MANFAAT TEKNOLOGI dalam Bisnis

MANFAAT TEKNOLOGI dalam Bisnis dapat Anda lakukan untuk meningkatkan usaha lebih maju. Pikirkan kembali bagaimana bisnis dilakukan beberapa dekade yang lalu. Tidak ada email, internet, pemasaran mobile, telecommuting atau smartphone. Sekarang komunikasi seketika, sejumlah besar informasi bergerak melalui email dan Internet dan alat-alat yang hebat ada di tangan pemilik serta karyawan. Inovasi dalam teknologi telah memperbaiki operasi di perusahaan-perusahaan dari semua ukuran dan membantu mengubah bisnis lokal kecil menjadi global.

Manfaat Teknologi
Manfaat Teknologi

Komunikasi

Ponsel telah menjadi kebutuhan bisnis kecil bagi pemilik dan karyawan, itu merupakan salah satu manfaat teknologi yang sudah berkembang masa kini. Perangkat tersebut adalah jalur kehidupan untuk tetap terhubung saat berada di jalan dan menanggapi pertanyaan pelanggan pada waktu yang tepat. Smartphone mengangkat bar dengan akses ke aplikasi Internet, email dan bisnis di perangkat genggam kecil. Email, pesan teks serta jejaring sosial merupakan kemajuan komunikasi lainnya yang membuat bisnis kecil terhubung ke basis pelanggan mereka dan meningkatkan komunikasi internal di dalam perusahaan.

Pemasaran

Teknologi telah membebaskan bisnis kecil dari pembatasan iklan cetakan ketika harus menjangkau pelanggan baru dan yang sudah ada. Pemasaran internet berkisar dari situs informasi sederhana, beriklan di mesin pencari, sampai penjualan produk online. Email marketing adalah metode biaya efektif dan murah untuk menjangkau sekelompok besar orang dengan newsletter, kupon, atau pembaruan bisnis. Pemasaran mobile adalah perbatasan yang relatif baru yang menjangkau orang melalui pesan teks, beriklan di aplikasi mobile dan menawarkan aplikasi bermerek yang mengikat pelanggan ke dalam apa yang terjadi dengan bisnis secara menyenangkan serta menghibur.

Produktifitas

Usaha kecil perlu memeras produktivitas dari peralatan operasi dan teknologi mereka sehingga membantu karyawan menyelesaikan tugas dengan lebih cepat. Ini mungkin berkisar dari mencetak materi pemasaran hingga menyediakan layanan pelanggan melalui email atau chat online. Kuncinya adalah menjaga agar karyawan tetap fokus saat menggunakan teknologi secara tepat dengan tujuan menghemat waktu. Terkadang, panggilan telepon mungkin lebih efisien dan produktif daripada email. Berikan karyawan perangkat keras dan lunak yang tepat agar mereka tetap bekerja dengan kemampuan maksimal.

Pelayanan pelanggan

Teknologi membawa bisnis lebih dekat kepada pelanggan. Bisnis menggunakan email untuk menjawab pertanyaan, menawarkan chat online untuk membantu pelanggan yang mengunjungi situs web, dan melengkapi call center dengan peralatan telepon terbaru yang membuat agen layanan pelanggan lebih efisien. Beri pelanggan pilihan cara untuk menghubungi perusahaan. Teknologi sangat kuat, namun tetap memperhatikan elemen masyarakat dan tidak berhemat pada pelatihan karyawan dalam teknik layanan pelanggan yang efektif dan penggunaan teknologi yang tepat.

Bagaimana Manfaat Teknologi dalam Telekomunikasi ?

Telecommuting

Banyak usaha kecil sekarang menawarkan telecommuting dan flex time sebagai keuntungan. Rekan kerja dapat tetap berhubungan dari lokasi yang berbeda, dan saat bekerja berjam-jam, dengan menggunakan email, alat kolaborasi online dan perangkat komputasi mobile. Saat di kantor, para pekerja dapat berbagi dokumen digital, menyampaikan informasi melalui presentasi dan membuat video pelatihan untuk membawa karyawan baru sampai kecepatan.

Baca juga http://samsafe.net/teknologi-blockchain/

Telekonferensi

Telekonferensi melalui telepon adalah salah satu metode konferensi yang paling sederhana, namun kemajuan dalam beberapa tahun terakhir telah membawa konferensi web kedepan. Konferensi web dapat mempertemukan panel web, ruang pertemuan audio dan kolaborasi online untuk menciptakan lingkungan yang sangat interaktif. Peserta dapat saling melihat, bekerja sama dalam dokumen dan menciptakan pengalaman pertemuan di tempat di mana pun mereka berada di dunia. Ini adalah salah satu manfaat teknologi yang dapat memperluas jangkauan mereka untuk mencakup pelanggan dan pekerja global.